Dostawa - ANZA

Dostawa

Wysyłka

jest możliwa na dwa sposoby:

przez firmę kurierską K-EX (grupa Kolporter). Koszt wysyłki jest zależny od wagi zamówionych towarów i pokrywa go Kupujący. Przy zakupach od 1000 zł i do 100 kg koszt wysyłki pokrywa Sklep. Koszt pobrania należności przy wyborze płatności za poraniem pokrywa Kupujący przy odbiorze. Dokładny koszt wysyłki zamówienia obliczany jest automatycznie na podstawie łącznej wartości, wagi i wybranego sposobu płatności. Koszt ten jest wyświetlany w podsumowaniu przed potwierdzeniem zamówienia. Minimalny koszt wynosi 22,75 zł brutto dla paczek do 10 kg.

przez firmę Inpost (usługa Paczkomaty). Usługa wymaga rejestracji Klienta na stronie paczkomaty.pl i jest dostępna dla przesyłek o łącznej wadze do 12 kg i maksymalnych wymiarach 41 x 38 x 64 cm. Ze względu na powyższe nie wszystkie zamówienia mogą być zrealizowane przez Paczkomaty. Koszt wysyłki jest stały i wynosi 10,00 zł brutto. Klient otrzymuje informację o dostarczeniu przesyłki i odbiera ją w wybranym przez siebie wcześniej Paczkomacie. Przy tej formie wysyłki nie ma możliwości zapłaty za pobraniem.

Przybliżony czas oczekiwania na wysyłkę towaru uwidoczniony jest na jego stronie opisowej. W przypadku różnej dostępności kilku zamówionych produktów wysyłka następuje po skompletowaniu całego zamówienia. Istnieje możliwość indywidualnego ustalenia dodatkowych opcji wysyłki za dopłatą (dostawa w sobotę, dostawa o określonej porze, rozbicie zamówienia na kilka dostaw i in.). W przypadku płatności przelewem lub kartą towar zostaje wysłany po wpłynięciu należności na konto Sklepu. Czas dostawy zależy od firmy przewozowej, większość przesyłek dostarczana jest z dnia na dzień.

Status paczki można śledzić wpisując nr listu przewozowego otrzymany ze Sklepu w pole Track & Trace na stronach internetowych Kolporter Express i Paczkomaty. Podstawą reklamacji w przypadku uszkodzeń powstałych w transporcie jest spisany w obecności kuriera firmy Kolporter Express lub w oddziale firmy Inpost protokół reklamacyjny.

Wszystkie wysyłane przez nas przesyłki są ubezpieczone.

Odbiór osobisty

jest możliwy w jednym z naszych sklepów:

Biała Podlaska, ul. Narutowicza 51
Lublin, ul. Bursaki 6A
Puławy, ul. Cichockiego 13
Świdnik, ul. Wyszyńskiego 14